PedeMais: fazer a proposta pelo celular ou pelo navegador

O PedeMais é a proposta do SEAC no celular e no navegador. A proposta feita nele é gravada direto no SEAC da loja: aparece na hora no Gerenciar Propostas e no PDV, e a proposta feita no SEAC também abre no PedeMais. As regras são as mesmas do SEAC (preços, descontos, limites, planos, promoções, frete, encomenda e ambientes).

Como entrar

1. Abra pedemais.seacweb.com.br no celular ou no computador.
2. Informe o código da empresa (passado pelo suporte da EXATA), o seu usuário e a senha do SEAC.
3. No celular, use Adicionar à tela inicial do navegador: o PedeMais vira um aplicativo com ícone próprio.

Os preços, o estoque e os planos são os da loja em que você entrou, como no SEAC. Quem é gerente ou administrador troca de loja em Conta e loja.

Nota
Marque Manter conectado só no seu próprio aparelho.

Pelo SEAC

No SEAC, use o menu Serviços > PedeMais (logo abaixo de Gerenciar Propostas). O PedeMais abre dentro do SEAC já com o seu usuário e a loja em que você está, sem digitar a senha. O item aparece só nas empresas que usam o PedeMais.

Lista de propostas

A tela inicial mostra as propostas dos últimos 10 dias. Toque no período para escolher outro intervalo e use Abertas, Aceitas, Recusadas ou Todas para filtrar. Os quadros do alto mostram as propostas abertas, as que estão sem retorno há 2 dias ou mais e as aceitas no mês.

O vendedor vê só as próprias propostas da loja. Gerente e administrador veem todas as lojas e todos os vendedores, com o filtro de loja e a opção Só as minhas. Cada proposta mostra se foi feita no App ou no SEAC.

Fazer uma proposta

No celular, a proposta tem quatro etapas, mostradas no alto da tela:

1. Cliente: escolha o cliente (por nome, CPF/CNPJ, código ou celular) ou cadastre um novo. Escolha também o vendedor, o profissional e o endereço de entrega (do cliente, de uma obra ou outro). Com o bairro, o frete é calculado pela rota.
2. Itens: toque em Adicionar produto e busque por nome, código ou EAN, ou leia o código de barras pela câmera. Cada produto mostra a foto, o preço da loja e o estoque do CD e das lojas. Informe a quantidade: ela sobe sozinha para o múltiplo da caixa. Sem estoque, o PedeMais oferece Gerar encomenda. Use + Ambiente para separar os itens por cômodo. Toque na foto, no nome ou em Ficha para ver todas as fotos, a descrição e as especificações do produto (o mesmo informativo do F4 da pesquisa de produtos do SEAC).
3. Pagamento: a proposta já começa com o plano padrão da loja, como no SEAC (por isso o desconto do cliente já aparece nos itens); troque o plano se precisar. As abas (Melhores, Cartão, Cheque e Boleto) mostram o valor final de cada plano. Ali também ficam o frete, o desconto adicional, a promoção e o modo supervisor.
4. Enviar: depois de Salvar proposta no SEAC, envie ao cliente pelo WhatsApp, por e-mail ou copie o link.

Só o vendedor dono da proposta pode trocar o cliente dela.

Promoção

Toque em Ativar promoção (logo abaixo da busca de produtos no celular; na barra de teclas no computador), como o botão Ativar Promoção do SEAC. O mesmo liga/desliga também fica na etapa Pagamento. O PedeMais aplica as promoções ativas do plano escolhido em cada item (loja, fornecedor, grupo e produto) e mostra PROMOÇÃO no resumo quando algum item entrou. Quando o cliente tem desconto maior que o da promoção, vale o do cliente. Encomenda não entra em promoção por produto.

Tinta da máquina

Toque em Tinta da máquina (ou digite T no campo de código no computador, como no SEAC). Escolha a marca, o grupo, o produto, a cor (busque por parte do nome ou do código) e a embalagem: o PedeMais mostra a base, os corantes da fórmula e o preço da tinta, calculado como no SEAC. Informe a quantidade e toque em Incluir na proposta. A tinta entra com o preço da máquina, que se mantém ao reabrir a proposta.

Nota
Embalagem cuja base não está ligada a um produto do SEAC aparece desabilitada. A ligação é feita no SEAC (Consulta de Tintas > configuração). A Coral continua sendo consultada no SEAC, porque o banco dela fica na loja.

Proposta com fotos

O cliente recebe um link com a proposta com fotos: cada produto com a foto, separado por ambiente, com o resumo e a forma de pagamento. Ele pode imprimir em A4 e falar com o vendedor pelo WhatsApp. O link vale por 60 dias.

Antes de enviar, escolha o modelo: com fotos, simples (lista sem fotos) ou por ambiente. Baixar PDF abre o documento pronto para imprimir ou salvar.

ICMS-ST (loja atacadista)

Na loja atacadista, o PedeMais calcula o ICMS-ST da proposta com as mesmas regras de tributação do SEAC (grupo de tributação do produto, estado do cliente e tipo de consumidor). O valor aparece no resumo enquanto você monta a proposta e é gravado ao salvar; ele entra no total líquido quando é maior que zero. Se o cadastro do cliente ou do produto impedir o cálculo, o PedeMais avisa o motivo e salva a proposta sem ICMS-ST, para você corrigir o cadastro.

Desconto acima do limite e liberação do gerente

O desconto no item e o desconto adicional seguem os mesmos limites do SEAC. Quando passar do limite, o PedeMais pede a liberação de um gerente da loja:

1. Escolha o gerente na lista.
2. Toque em Pedir o código pelo WhatsApp (o gerente pode estar em outro lugar).
3. Digite os 6 números do aplicativo autenticador do gerente (o mesmo usado na devolução).

A liberação vale para aquela proposta e fica registrada no log com o nome de quem liberou.

Sem sinal de internet

Dá para montar a proposta sem sinal: o catálogo da loja fica guardado no aparelho e a proposta fica como rascunho, aparecendo em No aparelho, ainda não salvas no SEAC na tela inicial. Quando o sinal voltar, abra o rascunho e toque em Salvar: o PedeMais confere preço, estoque e crédito antes de gravar.

Confirmar proposta (Quando disponível)

Na etapa Enviar, Confirmar proposta faz o fechamento em quatro passos: endereço (do cliente, obra, retira na loja ou retira no CD), pagamento, adicionais (horário restrito, EPI, difícil acesso) e a data de entrega. Ali também dá para atualizar o celular e o e-mail do cliente. Para alterar uma proposta confirmada, use Liberar proposta confirmada.

No computador

No navegador do computador a tela inicial vira o Gerenciar Propostas: filtros por período, status, vendedor, loja, cliente, marca, valor e número, os quadros de resumo e a lista com o detalhe da proposta ao lado. Dali dá para abrir, enviar a proposta com fotos, recusar, reabrir e exportar para o Excel. O administrador também tem Recusar em lote, que recusa de uma vez as propostas abertas do período, de todas as lojas, como no SEAC. Na coluna Telefone, clique no número para ligar ou no ícone verde para mandar mensagem pelo WhatsApp (o ícone aparece só para celular).

A proposta abre em três colunas (ambientes, itens e resumo) e aceita as mesmas teclas do SEAC: F1 esta ajuda, F2 nova, F3 propostas, F4 salvar, F5 encomenda, F6 pagamento, F7 cliente e complementares, F8 confirmar, F9 buscar produto, F11 proposta com fotos, F12 modo supervisor. O pagamento (F6) e o cliente (F7) abrem numa janela por cima da proposta.

Nota
O PedeMais abre com o tema claro. Para usar o tema escuro, escolha em Conta e loja.