Solicitar Transferência
Solicitação de Transferência de Mercadoria
Esta documentação detalha o processo de preenchimento da tela de Solicitação de Transferência, utilizada para registrar o pedido de movimentação de mercadorias entre lojas ou filiais.
1. Preenchimento da Solicitação Principal
O formulário principal requer informações essenciais sobre a origem, o destino e os responsáveis pela transferência.
| Campo | Descrição | Observações |
|---|---|---|
| Loja de Origem | Informe a filial que está enviando a mercadoria. | |
| Loja de Destino | Informe a filial que irá receber a mercadoria. | Importante: A Loja de Destino está vinculada ao Código do Cliente. Ao selecionar a loja, o sistema preenche automaticamente o cliente correspondente. |
| Código do Produto | Insira o código do produto que será transferido ou faça a leitura do código de barras via leitor (recomendado) ou utilize a função de pesquisa. | |
| Quantidade | Informe a quantidade do produto a ser enviada. | |
| Operador Solicitante | Informe o operador responsável pela solicitação. | Geralmente deve ser o usuário que está logado no sistema. |
| Produto Confirmado Por | Informe o colaborador ou funcionário da filial de destino que confirmou o recebimento ou a solicitação da mercadoria. | |
| Observação | Campo livre para incluir informações adicionais relevantes sobre a transferência. |
2. Visualização de Dados Auxiliares
Após o preenchimento de certas informações, a tela exibe duas tabelas auxiliares que fornecem dados importantes sobre o estoque e os itens já solicitados.
Painel Esquerdo: Estoque por Filial
Este painel é ativado assim que o Código do Produto é inserido no campo principal. Ele exibe o status do estoque desse produto em todas as filiais do sistema.
As informações exibidas incluem:
- Loja (Filial)
- Estoque (Quantidade disponível)
- Solicitações de Transferência existentes para este produto
Painel Direito: Produtos Solicitados
Este painel lista os produtos que já foram adicionados a esta solicitação de transferência específica.
Fluxo de Inclusão: Após preencher as informações obrigatórias (Loja de Origem e Destino, Código do Produto, Quantidade, Operador Solicitante e Confirmado Por), é necessário utilizar o botão Confirmar (ou equivalente) para adicionar o item à lista. A cada confirmação, o produto é listado neste painel.
3. Transferência de Estoque para Atendimento de Encomendas
Este procedimento detalha como solicitar uma transferência de estoque de outra filial para atender um pedido de cliente que está registrado como encomenda, devido à falta de estoque imediato no Centro de Distribuição (CD).
Contexto da Encomenda (Código 99999)
Quando um cliente realiza uma compra por encomenda (backorder) no sistema SEAC, o produto é temporariamente registrado com o código 99999.
O que é Inversão de Código?
A Inversão de Código é o processo sistêmico que converte o código temporário 99999 para o código real do produto.
Importante: A Inversão de Código só pode ser realizada automaticamente se houver estoque suficiente disponível no Centro de Distribuição (CD).
Solicitando a Transferência Amarrada
Se o CD não possuir estoque para realizar a Inversão de Código, mas outra filial tiver a quantidade necessária, é possível solicitar uma Transferência Amarrada (vinculada diretamente ao cliente e ao produto encomendado).
Passo a Passo para Solicitar a Transferência
Siga os passos abaixo para iniciar a transferência de estoque de outra filial:
- Selecione o Cliente: No sistema SEAC, acesse e selecione o cliente que realizou a encomenda.
- Acesse a Pesquisa de Produtos: Clique no ícone de lupa de pesquisa (magnifying glass) localizado ao lado do campo do código do produto.
- Visualizar Encomendas: Será exibida uma tela contendo todos os produtos que fazem parte da entrega do cliente e que estão atualmente no status de encomenda (código
99999). - Selecione o Produto e a Filial:
- Selecione o produto específico que será transferido.
- Indique a filial que possui a quantidade de estoque necessária para atender o pedido.
- Finalize a Solicitação: Os procedimentos seguintes são idênticos ao processo padrão de solicitação de transferência de estoque.
Resultado da Transferência
Quando o Centro de Distribuição (CD) receber esta transferência de estoque específica, o sistema reconhecerá que o produto foi movimentado para atender a encomenda, e a Inversão de Código será realizada automaticamente.