Baixar Boletos(Retorno Banco)
Este módulo tem por finalidade baixar todos os boletos enviados pelo banco através de arquivo eletrônico (.ret), que deverá estar na máquina do cliente.
local: Serviços > Financeiro > Baixar Boletos (Retorno Banco).
Procedimentos
Primeiramente, é necessário garantir que os arquivos estão na pasta correta, caso contrário o sistema não será capaz de localizá-lo. Caso o sistema não ache o arquivo, será exibida a mensagem "O arquivo de retorno não está na pasta retorno, verificar!".
Os arquivos devem estar localizados na pasta "Winexata - Boletos - Retorno".
Importante
Dentro desta pasta, existe uma outra pasta com o número do banco, os arquivos NÃO podem estar dentro desta, pois o sistema não irá localizar, e sim dentro da pasta Retorno de fato.
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Para Selecionar:
- Clique no botão "Selecionar arquivo de retorno";
- Localize o arquivo (.ret) na pasta Retorno;
- Clique no botão "Abrir".
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Para Baixar:
- Selecione o arquivo de retorno e confira a lista: Código, Nome do Cliente, Multa/Juros(R$), Desconto(R$), Valor Pago(R$), Nosso Número, Vencimento, Pagamento e Valor(R$);
- Clique em Baixar Títulos;
- Na tela Dados Bancários/Conciliação, informe a Conta Bancária em que o dinheiro entrou e a Data da Baixa (conciliação);
- Clique em OK. Ao final aparece "Arquivo de retorno baixado com Sucesso!".
Importante
Todos os boletos do arquivo precisam ser identificados no Contas a Receber para a baixa ser concluída ("Para concluir a baixa é necessário identificar todos os boletos."). Boleto sem título correspondente indica parcela excluída ou alterada depois da emissão; resolva antes de baixar.
Avisos que impedem a baixa
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Arquivo de retorno já baixado! | Este arquivo já foi processado. Não é preciso baixar de novo. |
| Os boletos deste arquivo de retorno foram emitidos pelo Boleto OnLine. | Boletos do Boleto OnLine são baixados automaticamente, sem arquivo de retorno. Veja o tópico Boleto OnLine. |
| Não foram encontrados títulos válidos no arquivo de retorno selecionado. | O arquivo não traz pagamentos, ou é de outro banco ou convênio. |
| Não foi localizado nenhum boleto para ser baixado no Contas a Receber. | Os boletos do arquivo não existem mais em aberto no sistema. |
| Conta não localizada. | Escolha uma conta bancária cadastrada em Sistema Bancário > Conta Corrente. |
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Para Enviar para o Excel:
- Clique no botão "Exportar dados para o Excel";
- Aguarde o envio do arquivo para o Excel ;
- Clique no botão "Salvar".
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Para Emitir Listagem:
- Clique no botão "Imprimir a listagem de registros";
- A listagem será apresentada na tela e se desejar, imprima.
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Para Verificar boletos pagos:
- Clique no botão "Boletos Pagos";
- A listagem será apresentada na tela e se desejar, imprima.
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Para Verificar última remessa enviada:
- Clique no botão "Última Remessa Enviada";
- A remessa será exibida a seguir.