Recriar relatórios e atualizar a DLL de relatórios

Os relatórios do Seac usam dois elementos: os modelos de relatório (arquivos de layout guardados na pasta de relatórios do sistema) e o componente de relatórios (uma DLL que monta a visualização e a impressão). Quando um deles fica desatualizado ou corrompido, o relatório não abre, abre em branco ou abre com layout antigo.

local: Ajuda > Recriar Relatórios e Ajuda > Atualizar Dll Relatórios.

Recriar Relatórios

Consulta no servidor da EXATA a lista de modelos de relatório da versão atual e baixa para a pasta de relatórios os que estiverem faltando ou desatualizados. Ao final, informa quantos foram verificados.

Acesso: exige permissão de nível Administrador ao módulo.

• Clique em Ajuda > Recriar Relatórios;
• Aguarde a barra de progresso terminar;
• Abra de novo o relatório que apresentava problema.

Importante
A rotina precisa de acesso à internet. Sem conexão com o servidor da EXATA aparece "Não foi possível verificar os relatórios.".

Atualizar Dll Relatórios

Refaz a cópia local do componente de relatórios usada pela estação. Use quando os relatórios pararem de abrir em uma estação específica enquanto funcionam nas demais.

Nota
Se o problema continuar depois das duas rotinas, acione o suporte informando o nome do relatório e a mensagem exibida.