Motivos de Recusa de Proposta
Cadastra os motivos padronizados que o vendedor escolhe ao registrar que um cliente recusou uma proposta (por exemplo, preço, prazo de entrega, falta de estoque, comprou no concorrente). Com motivos padronizados, a gerência consegue contar e comparar as causas de perda de venda.
local: Serviços > Gerencial > Cadastros Gerais > Motivos de Recusa de Proposta.
Acesso: exige permissão de nível Administrador ao módulo.
Procedimentos
- Inclua, altere ou exclua os motivos na lista;
- Informe o texto do Motivo de forma curta e objetiva.
Nota
Evite motivos genéricos como "Outros": eles escondem justamente a informação que o cadastro deveria revelar.