Motivos de Recusa de Proposta

Rev 26.0929.1

Cadastra os motivos padronizados que o vendedor escolhe ao registrar que um cliente recusou uma proposta (por exemplo, preço, prazo de entrega, falta de estoque, comprou no concorrente). Com motivos padronizados, a gerência consegue contar e comparar as causas de perda de venda.

local: Serviços > Gerencial > Cadastros Gerais > Motivos de Recusa de Proposta.

Acesso: exige permissão de nível Administrador ao módulo.

Procedimentos

  • Inclua, altere ou exclua os motivos na lista;
  • Informe o texto do Motivo de forma curta e objetiva.

Nota
Evite motivos genéricos como "Outros": eles escondem justamente a informação que o cadastro deveria revelar.

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