Descontos

Regras e Premissas de Desconto no SEAC

Este documento detalha os critérios e as funcionalidades de aplicação de descontos no sistema SEAC, abrangendo as diferentes modalidades e locais de aplicação.

Princípios Gerais de Desconto

• Formato do Desconto: A maioria dos descontos no sistema é configurada e aplicada em percentual (%). A única exceção é o Desconto Extra (Adicional), que é sempre aplicado em valor (R$).
• Acúmulo de Descontos: Os descontos de diferentes fontes (cliente, plano de pagamento, promoção) são cumulativos. Isso significa que, se uma venda se qualificar para mais de um tipo de desconto, o sistema somará os percentuais de cada um para calcular o desconto total.

Tipos de Desconto e Onde Aplicar

O sistema oferece diferentes formas de conceder descontos, que variam conforme o local de aplicação (Caixa ou Orçamento).

1. Desconto Fixo por Cliente

É um percentual de desconto fixo associado diretamente ao cadastro do cliente.

• Configuração: Definido no campo Desconto Especial dentro do Cadastro de Clientes.
• Aplicação: O cliente receberá este desconto em todas as suas compras, independentemente do plano de pagamento escolhido.
• Característica: Este desconto será sempre somado a outros descontos aplicáveis na venda, como promoções ou descontos do plano de pagamento.

2. Desconto por Plano de Pagamento

Um percentual de desconto vinculado a uma condição de pagamento específica.

• Configuração: Definido dentro do cadastro do Plano de Pagamento.
• Aplicação: O desconto é concedido automaticamente quando o plano de pagamento correspondente é selecionado na venda (Caixa) ou no orçamento.

3. Desconto por Item (Exclusivo para Orçamentos)

Permite aplicar um desconto percentual diretamente em um item específico dentro de um orçamento.

• Aplicação: Disponível apenas na tela de Orçamento.
• Requisito: Para que vendedores e gerentes possam utilizar esta função, é necessário que a permissão e os limites de percentual de desconto por item estejam configurados no sistema.

4. Desconto por Promoção

Descontos percentuais ativados através da rotina de promoções do SEAC.

• Configuração: Criado e gerenciado no módulo de Promoções.
• Flexibilidade: As promoções podem ser configuradas com diversas regras, como:
  • Geral (para toda a loja);
  • Por loja específica;
  • Por plano de pagamento;
  • Por grupos de produtos, entre outros.
• Aplicação: A promoção é ativada no Caixa ou no Orçamento, e seu percentual é somado aos demais descontos existentes.

5. Desconto Extra (Adicional)

É a única modalidade de desconto aplicada em valor (R$), utilizada para fazer ajustes finais no total da venda ou do orçamento.

• Aplicação: Inserido manualmente pelo usuário no momento da venda (Caixa) ou da criação do orçamento.
• Característica: Não requer configuração prévia de percentuais e serve como um ajuste de valor.

Importante
Resumo da Aplicação:

• No Caixa (Venda Direta): É possível aplicar descontos do Cadastro de Clientes, do Plano de Pagamento, de Promoções e o Desconto Extra (em valor).
• No Orçamento: Além de todos os descontos disponíveis no Caixa, também é possível aplicar o Desconto por Item (em %).

Configuração de Permissões para Desconto no Item

Para que os usuários (vendedores, gerentes) possam conceder desconto diretamente nos itens de um orçamento, a funcionalidade e os limites de percentual devem ser previamente configurados.

1. Acesse o caminho: Serviço > Gerencial > Configurações.
2. Selecione a aba Vendas.
3. Realize as configurações de permissão e limites de desconto por item conforme necessário.