Receber pelo Pix no Extrato de Clientes

Nas empresas com a integração Pix configurada, o Extrato de Clientes recebe parcelas pelo Pix de duas formas: com o cliente presente, na própria baixa, ou à distância, enviando a cobrança por mensagem.

local: Serviços > Financeiro > Extrato de Clientes.

Nota
O botão Emitir Pix e a forma Pix só aparecem quando a integração Pix da empresa está configurada. Se não aparecem, fale com o suporte.

Cliente presente: Pix na baixa

1. Marque as parcelas e clique em Efetuar recebimento;
2. Informe o valor no campo Pix;
3. O sistema gera o QR Code com o valor; o cliente paga pelo aplicativo do banco;
4. Aguarde a confirmação ("Verificando recebimento em Pix..."). Confirmado o pagamento, conclua a baixa com OK.

Cliente à distância: Emitir Pix

1. Selecione a parcela e clique em Emitir Pix;
2. Escolha o envio por WhatsApp ou SMS e confira o telefone do cliente;
3. O cliente recebe a cobrança e paga pelo celular.

Importante
A cobrança só pode ser emitida para parcela que ainda não venceu. Para parcela vencida aparece "Data de vencimento inválida"; nesse caso receba com o cliente presente, calculando multa e mora na baixa.